よくあるご質問
よく頂く質問をまとめました
Q.買取査定は全て無料ですか？
当ホームページからのご依頼、出張査定の場合も、店頭での査定の場合も、全ての査定が無料です！
Q.売却するには何が必要ですか？
以下の書類が必ず必要になります、ご用意お願いいたします。
・車検証 ・自賠責保険証 ・納税証明書 ・リサイクル券（※リサイクル料金を委託済みの場合）
・ご実印 ・印鑑証明書 1通（車検証記載の住所と印鑑証明の住所が違う場合は住民票も必要になります）
・委任状（ご来店頂く場合は弊社で用紙を用意しております、ご実印ご捺印頂きます）
・譲渡証明書（ご来店頂く場合は弊社で用紙を用意しております、ご実印ご捺印頂きます）
Q.査定可能な地域はどこですか？
全国無料出張可能です。（※但し離島その他は除きます）詳しくはお問い合わせください。
Q.下取りと買取ってどう違うのですか？
「下取り」とは新車や中古車を買う時など、”購入と引き換えに現在持っている車を売る”こと。
車の購入代金に対する値引き額と連動している場合もあり、本当の下取り額がわかりずらいことがあります。これに対して、「買取り」は査定に基づいた金額で車を売ることです。ですから、査定のノウハウが豊富なお店に売ることが一番大切になります。
Q.何度でも無料で車の買取査定は可能ですか？
何度でも無料査定です。いくら早めに売った方がお得とはいえ、焦りは禁物です。金額が分かってからじっくりと考えて、「よしっ、売ろう！」という時は改めてご依頼頂ければ結構です。「とにかく金額を知りたい」という方、まずはカーライフオート へご相談ください。
Q.査定だけお願いするのはOKですか？
「査定をしたら売らなくてはならない」というわけではありません。売るかどうかは査定の後に決めて頂ければOKです。
Q.査定にはどのくらいの時間が必要？
査定開始から完了、アドバイスまでに通常10〜15分程度のお時間を頂いております。もちろん、お急ぎの場合はその旨をお伝えください。一生懸命、スピードアップさせて頂きます！
Q.査定の時にはどこをチェックするの？
ハイエース査定の主なチェックポイントは・・・
走行距離、ガラスや内外装のキズ、タイヤの状態、エンジンの調子、電装品（エアコンなど）の調子、オーディオ（カーステレオ、ナビゲーション、TVなど）の装備、その他のオプション装備などが挙げられます。
これらのチェックポイントによる点数に市場相場の動向と当社の努力でなるべく高い査定額を決定いたします。
Q.ローンが残っているけど買取りは大丈夫？
クレジット会社への確認や所有権解除などの面倒な手続きを代行いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q.改造車、カスタムカーだけど査定、買取りはしてくれる？
カーライフオート は、ハイエースのカスタマイズを得意とするハイエースの専門店です。他店と違い、カスタマイズをしている方がより査定額UPが期待できます。
Q.契約の時には何が必要？
下記の情報が必要になります。詳しくは必要書類のページをご覧ください。
・自動車検査証 ・印鑑証明書 ・委任状 ・譲渡証明書 ・リサイクル券 ・住民票
・自動車納税証明書 ・自賠責保険証明書 ・実印 ・運転免許証など
・備品（整備手帳、取扱説明書、スペアキー、リモコンなど）
Q.車検が切れてしまったんだけど買取りは大丈夫？
車検が切れている場合や車検が切れそうな場合、新たに車検を取得したとしても、費用の100%が査定アップに繋がるとは限りません。まずはカーライフオート へご相談ください。
Q.事故車は査定額や買取り金額が下がる？
一般に事故歴がある場合は買取査定額ダウンに繋がります。ただ、事故の程度によっては、査定額にほとんど影響のないものもあります。カーライフオートは、事故車でも高額査定を目指します。
まずは事故歴の有無や程度をおしらせください。必ず一番良い方法をアドバイスさせて頂きます。
Q.カーオーディオも査定額、買取り額アップにつながる？
カーオーディオ類は査定のチェックポイントとなります。ただ、必ずしも高額査定に繋がるというわけではありません。
ナビゲーションシステムやTVなどは人気アイテムですが、旧型のオーディオなどはあまり査定に反映されないこともあります。外して売った方がお得な場合など、カーライフオート では査定の際に一番良い方法をアドバイスさせて頂きます。
Q.禁煙車は高額査定が期待できますか？
禁煙車に限らず、内装が綺麗な車は高額査定が期待できます。
洗車同様に、車内の掃除が行き届いている車からは、日頃のメンテナンスの良さを想像することができます。ただ、汚れているからといってもルームクリーニングで解消できる程度であれば大丈夫です。
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お電話でお問い合わせのお客様は「売却希望の旨」スタッフにお伝えください。また売却に関してのご相談もお気軽にお問い合わせください。
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